홍보강사 김태욱의 홍보와 스토리텔링

서울시복지재단에서 1년에 2회 정도 강의를 한다. 주로 서울시에 있는 사회서비스 기관의 홍보 마케팅 관련 강의다. 강의 대상은 사회서비스 기관을 운영하는 원장, 소장, 대표, 관리실장이다. 지난 5월에는 참가자들이 강의장에 모여 교육을 했는데, 오늘은 줌을 활용한 화상강의다. 강의는 '사회복지 홍보 강의'지만, 실제는 일반 기관 홍보와 기업 홍보의 중간이라 볼 수 있다. 왜냐하면, 홍보마케팅 대상은 사회복지기관의 사회서비스지만, 이 사회서비스를 이용자에게 제공하고 매출이 생겨야 하기 때문이다. 그래서 나는 아래와 같은 커리큘럼으로 강의를 한다. I. 사회서비스기관의 핵심메시지와 브랜딩 전략 - 사회서비스기관 홍보마케팅 사례 연구 - 서비스기관의 핵심 메시지 만들기 - 서비스기관의 브랜딩 요소 만들기 II..

코로나19로 변수가 계속 생긴다. 원래 국방정신전력원 강의는 대전에서 진행될 예정이었다. 또, 대전에서 하는 강의라서 나도 시간이 맞아 진행하기로 했다. 왜냐하면 오후 1시 30분부터 대전에 있는 한국노인인력개발원 강의장에서 4시간 30분 홍보 강의가 있었기 때문에 오전에 대전 계룡대 국방정신전력원 강의가 가능했다. 그런데... 코로나 경계가 1.5단계로 올라가면서, 군에서는 외부 민간인 강사의 군부대 출입을 제한했다. 이번 과정 주체인 언론중재위원회에서는 강의를 화상강의로 변경했다. 대전이라 수락했던 강의가 난처하게 되었다. 언중위가 있는 서울에서 강의를 하면 되지만, 난 오후에 대전 한국노인인력개발원 강의를 해야 했다. 그래서... 고민 끝에 할 수 없이 대전 정부청사 부근 스터디룸을 활용했다. 4인..

광주송정역에서 택시로 20분 정도 가니, 광주사회복지회관에 도착했다. 광주광역시사회복지협의회에 강의하러 왔다. 광주송정역까지는 수서역에서 1시간 40분 걸렸다. 합쳐서 2시간가량이면 가능한 거리다. 물론 이동하는 실시간만 계산하면 그렇다. 광주광역시사회복지협의회에서 "언택트 시대, 팔로우 미"란 큰 제목으로 광주사회복지종사자 분들 대상으로 교육 과정을 준비했다. 나는 물론 홍보 관련 강의를 했다. 내 강의 주제는 "사회복지 홍보의 모든 것, 나는 사회복지 전문가다"이다. 교육담당자의 요청대로 5시간에 홍보를 다 담았다. 그래서 강의시간이 바빴다. 사회복지 홍보 커리큘럼은 다음과 같다. I. 홍보 전략과 홍보 프로그램의 이해 1. 사회복지 홍보 마케팅 이해 2. 홍보전략과 다양한 홍보 프로그램 II. 언론..

오랜만에 새벽 열차를 타고 광주에 왔다. 광주송정역에서 택시를 타고 20분 정도 가니, 강의 장소인 광주광역시장애인종합복지관에 이르렀다. 복지관 1층 강당에 강의장이 마련되었다. 입구엔 간식이 즐비했다. 달달한 맥심커피, 쌉쌀한 카누, 해태제과 오예스, 베이커리, 마이쮸... 강의장엔 항상 과자 간식이 있다. 강의 중 먹는 과자는 또 하나의 재미다. 복지관 교육 담당자가 미리 인쇄한 강의 교재도 과자 옆에 쌓여 있다. 오늘 강의 제목은 사회복지 홍보실무다. 사회복지 홍보의 모든 것을 다뤘다. 홍보란 무엇인가, PR전략, 보도자료 작성, 스토리텔링 글쓰기, 온라인 홍보 소셜 SNS 콘텐츠 등을 6시간 동안 강의한다. 내가 준비한 커리큘럼은 다음과 같다. I. 홍보 전략과 홍보 프로그램의 이해 1. 사회복지..

코로나19로 연기된 과정이다. 서울시50플러스재단 중부캠퍼스에서 지난 3월부터 12회 진행 예정이었던 "소식지 만들기 과정"인데, 코로나로 연기되었다가 9월부터 8주로 진행되었다. "소식지 만들기 과정"은 중부캠퍼스의 소식지인 "중부락서(樂書)" 제작 참여를 원하는 수강생들과 함께 기획하고, 취재하고, 원고를 쓰는 과정이다. 난 중부락서 필진인 수강생들에게 소식지 기획, 취재 진행, 원고 작성, 사진 촬영 등 전반적인 일에 관해 가르치고 코칭 하는 역할을 하는 강사다. 나 역시 홍보를 처음 시작할 때, 홍보실 사보담당에서 시작했다. 내 업무는 매달 사보를 한 권씩 만들어내는 일이었다. 당시 한 달 일정은 이랬다. 1. 편집회의 : 전국 지사와 공장의 사보기자를 모아 편집회의를 한다. 지난 사보를 품평하고..

이제 워크숍도 화상으로 한다. 근로복지공단에서는 홍보역량 강화를 위한 온라인 홍보교육 및 홍보담당자 합동 워크숍을 화상으로 진행했다. 홍보부서가 주관하여 인재개발원에 스튜디오를 차리고, 지역본부, 지사와 병원 간의 합동 워크숍을 통해 다양한 콘텐츠 및 홍보활동 공유 등 소통체계 마련하는 자리를 이틀간 만들었다. 나는 워크숍에서 2일간 "홍보 특강홍보역량 강화를 위한 홍보 실무 전략"을 주제로 3시간씩 총 6시간 강의를 했다. I. 보도자료 작성 실습 II. 홍보 프로그램과 언론 대응 III. 온라인 홍보와 SNS 콘텐츠 홍보 이번 강의는 지난 7월에 근로복지공단 전 직원에 온라인콘텐츠로 배포한 1차 강의를 연이은 강의다. 지난 7월 강의는 보도자료 작성법 강의를 촬영했다. 보도자료를 쓰기 위해 메시지를 ..

"작은 기업도 크게 홍보하라, 홍보 카피라이팅 7단계"는 심화과정이다. 지난 2019년에 강의한 "브랜드 스토리텔링" 수업을 좀 더 구체적으로 들어간 과정이라 볼 수 있다. 성남산업진흥원에서는 매년 식품제조 소공인 특화교육을 실시하고 있다. 대상은 성남시 소공인 및 소공인 기업종사자인데, 주로 10인 미만의 식품기업 제조사업자로 베이커리, 디저트, 커피 등을 생산하는 7년 미만의 초기기업이다. 성남시산업진흥원에서 요청한 강의 내용은 '고객취향을 저격하는 카피 라이팅'으로 기억에 남는 문구 제작방법, 잘나가는 홍보문구 사례 공유, 키워드로 본 카피 라이팅, 고객용 구매 키워드 분석, 검색에 유리한 키워드 콘텐츠 작성법, 구매욕구를 자극하는 상세페이지 작성법이다. 이를 바탕으로 내가 준비한 커리큘럼은 다음과..

여의도 이룸센터는 자주 간다. 이번엔 한국건강가정진흥원 주관으로 진행하는 "보도자료 작성과 스토리텔링 글쓰기" 강의를 하러 방문했다. 이번 강의는 전국 건강가정, 다문화가족지원센터 종사자분들을 위한 과정이다. 복지현장에서 홍보를 담당하고 계신 분들이 많이 신청했는데, 인터넷에서 과정 신청을 열자마자 5분 만에 마감이 되었다고 교육담당자가 말해주었다. 황송하게... 강의 요청사항은 크게 두 가지다. 첫째, 복지현장에서는 큰 행사를 진행하거나 외부로 알릴만한 일이 있으면 언론홍보용 보도자료를 많이 작성한다. 그런데 홍보담당자들은 보도자료를 쓰는 방법에 대해 교육을 제대로 받지 않아 기존에 작성돼 있던 것들을 답습하는 정도라 실질적인 보도자료 작성법 교육이 필요하다. 둘째, 스토리텔링 글 쓰는 방법이다. 현장..

오늘 이 시간에 원래는 마포에 있는 서울시50플러스재단 중부캠퍼스 3층 유튜브실에 있어야 했다. 그런데 마포에서 27km 떨어진 분당에서 홈 화상강의로 진행하게 되었다. 지난주에 부천문화재단 화상강의를 집에서 해보니, 훨씬 효율적이었다. 그래서 오늘 온라인강의를 담당자에게 집에서 해도 되냐고 물었더니, 흔쾌히 수락해서 강의장까지 왕복 4시간을 벌게 되었다. ​지난번 랜선강의처럼 방에 간단한 세팅을 했다. 특히, 배경으로 집에 있는 연두색 커튼을 활용했더니, 마치 녹색 크로마키 같았다. ​지난 부천문화재단 랜선강의는 줌(ZOOM)이라면, 오늘은 웹엑스(Webex)로 진행했다. 줌 개발자가 웹엑스 출신이라 메뉴는 매우 비슷하다. 오늘 강의는 "서울시50플러스 소식지 '중부락서' 만들기" 과정 총 8차 중 3..

오늘은 오랜만에 경복궁역 근처 한국생산성본부(KPC)로 출근했다. 한국생산성본부 공개교육 과정 중에 [언론홍보 보도자료 작성 실습] 과정 강의가 있는 날이다. 이 과정은 KPC [홍보기획 및 실행전략] 과정에서 언론홍보와 보도자료 부분을 별도로 분리해서 일부 내용과 실습을 추가한 심화과정이라 보면 된다. [언론홍보 보도자료 작성 실습]은 언론 대상으로 보도자료를 작성하고 배포하는 프레스 릴리즈 개념과 보도자료를 콘텐츠 개념으로 확장하여 보도자료를 콘텐츠로서 기획 작성하는 과정이라 볼 수 있다. 또, 효과적인 홍보를 위한 ‘키워드 중심의 글쓰기 전략’과 보도자료를 기획하고 작성, 직접 ‘글쓰기’ 실습을 통해 ‘홍보 글쓰기’를 이해하는 과정이다. 주로 기업 마케팅, 홍보, 광고 담당자, 중앙행정부처, 공공기..