홍보강사 김태욱의 홍보와 스토리텔링

노인복지관 2년 차인 사회복지사 김쌤의 하루는 눈코 뜰 새 없이 바쁘다. 오늘도 5월 어버이날 행사 기획하랴, 어제 전화 통화한 어르신 방문하랴, 게다가 내일까지 신문사에 보낼 보도자료까지 작성해야 한다. 오후에 외근을 나가며 ‘보도자료, 누가 초안만 제대로 써줘도 좋은데...’ 이렇게 한숨 쉬며 중얼댄다. 김쌤의 걱정이 해결될 수 있다. 이제 손쉽게 보도자료를 작성할 방법이 생겼기 때문이다. 해결책은 바로 OpenAI의 챗GPT다. 2022년 겨울, 생성형 AI(Generative Artificial Intelligence)는 챗GPT를 시작으로 포문을 열었다. 그 후 OpenAI는 챗GPT-4로 고도화되고, 마이크로소프트, 구글, 네이버 등 빅테크기업에서 앞다투어 생성형 AI를 선보였다. 이에 정부부..

올들어 가장 매서운 날씨에 화성시생활문화센터 교육실에서 강의를 했다. 화성시복지재단이 주관한 교육 과정 중 주제의 강의다. 화성시 복지센터, 복지관 등 복지시설 종사자를 대상으로 2시간 홍보강의를 진행했다. 2시간 홍보 강의 커리큘럼은 다음과 같다. I. 홍보는 전략이다, 홍보전략과 프로그램 - 사회복지 홍보마케팅 이해 - 메시지와 미디어 중심의 홍보전략 수립 - 미디어별 다양한 홍보 프로그램 II. 매스미디어를 활용하자, 언론홍보 보도자료 전략 - 전략적인 매스미디어 선택과 언론미디어 홍보 - 보도자료 개념과 종류별 진행 요령 - 메시지 기획과 보도자료 작성 방법 III. 시민에게 가까이 더 가까이, 뉴미디어와 콘텐츠 홍보 - 뉴미디어 환경 변화와 온라인 SNS 변화 - 블로그 SNS 등 소셜미디어 홍..

서울 공덕역에 있는 한국사회복지회관에 강의로 자주 온다. 어제는 한국사회복지협의회가 주관하는 3차 강의를 했다. 지난 2월, 4월에 이은 세 번째다. 나는 2021년부터 한국사회복지협회에서 홍보 실무, 언론홍보, 보도자료 작성, 홍보 글쓰기, 온라인 SNS 홍보 등 다양한 홍보 강의를 하고 있다. 어제 강의한 사회복지 스마트워크 SNS 디지털 홍보 실무 과정은 국가인적자원개발 컨소시엄 교육으로 종합복지관, 청소년수련원, 노인복지관, 장애인복지관, 상담복지센터, 사회복지협의회, 자활센터 등 사회복지관과 기관에서 홍보를 담당하는 사회복지사 30명을 대상으로 진행했다. 주요 커리큘럼은 다음과 같다. ■ 사회복지사업(프로그램)홍보 I. 홍보의 이해와 홍보 전략 - 홍보 이해와 홍보전략 프로세스 - 메시지 개발과..

광주사회복지회관 2층 대회의실에서 강의를 했다. 강의 대상자는 광주지역 내 사회복지시설과 기관 종사자 50명고, 교육내용은 자원봉사자 모집 홍보 전략이다. 강의 커리큘럼은 다음과 같다. I. 홍보의 이해와 홍보 전략 1. 홍보(PR)의 이해 2. 홍보전략 프로세스 3. 메시지 개발과 표현 4. 미디어 유형과 활용 전략 5. 홍보(PR) 실행 프로그램 II. 관련 기관 홍보 사례 III. 홍보전략 수립 7단계 실습 1교시는 전반적인 홍보 강의다. 홍보이해, 홍보전략 메시지 개발, 미디어 유형 활용, 홍보프로그램을 강의했다. 참석한 분들은 대부분 사회복지사분들이라 홍보교육은 처음이다. 그래서 홍보 기초부터 강의했다. 2, 3교시는 관련 기관 홍보 사례와 홍보전략 수립 7단계 실습이다. 홍보사례를 관련 사회복..

인천시사회복지협의회에서 인천 지역 사회복지사 40여 명을 대상으로 홍보 강의를 했다. 강의 제목은 이고, 오후 1시 30분부터 3시간 강의다. 강의 커리큘럼은 다음과 같다. I. 홍보의 이해와 홍보 전략 1. 홍보(PR)의 이해 2. 홍보전략 프로세스 3. 메시지 개발과 표현 4. 미디어 유형과 활용 전략 5. 홍보(PR) 실행 프로그램 II. 관련 기관 홍보 사례 III. 홍보전략 수립 7단계 실습 3시간 강의 중, 1시간 30분 정도는 이론 강의로 홍보(PR)의 이해, 홍보 전략 수립, 사회복지관 홍보 대상자 분석, 사회복지 홍보 소재, 홍보 프로그램, 사회복지 홍보 전략 사례를 강의했다. 그리고 1시간 반은 사회복지홍보 전략 수립 7단계 중 5단계까지 조별로 함께 실습을 진행했고, 30분은 피드백을..

서울 공덕역 6번 출구로 나오면 바로 한국사회복지회관이 있다. 엊그제 회관 6층 교육장에서 한국사회복지협의회가 주관하는 강의를 했다. 나는 2021년부터 한국사회복지협회에서 홍보 실무, 언론홍보, 보도자료 작성, 홍보 글쓰기, 온라인 SNS 홍보 등 홍보 관련 강의를 계속 해왔다. 이날 강의는 종합복지관, 노인복지관, 장애인복지관, 상담복지센터, 자활센터, 요양원 등 사회복지기관에서 홍보를 담당하는 사회복지사 25명을 대상으로 진행했다. 강의 제목은 다. 주요 커리큘럼은 다음과 같다. ■ 사회복지사업(프로그램)홍보 I. 홍보의 이해와 홍보 전략 - 홍보 이해와 홍보전략 프로세스 - 메시지 개발과 표현 - 미디어 유형과 활용 전략 - 홍보(PR) 실행 프로그램 - 보도자료 작성법 II. 관련 기관 홍보 사..

날씨가 겨울답다. 한파에 건강 조심하라는 지자체 안내 문자가 연신 날아오는 날이다. 그래도 강사는 강의를 한다. 회룡역 근처에 있는 경기복지재단 북부센터 교육장에서 강의를 했다. 의정부, 파주, 남양주, 포천 등 경기도 북부지역 사회복지관이나 복지시설 홍보담당자들이 참석한 교육이다. 이번 교육과정은 지난 11월 28일 교육에 이은 홍보담당자 네트워크 2차 모임이다. 오후 1시부터 5시까지 진행한 4시간 커리큘럼은 다음과 같다. 1. 온라인 SNS 홍보 콘텐츠 전략 - 뉴미디어 변화와 온라인 SNS 홍보전략 - 소셜미디어 이해와 온라인 SNS 콘텐츠 전략 2. SNS 채널 개설과 홍보 기술 - SNS 미디어 운영기획서 작성 - SNS 개설과 디자인: 인스타 페북 중심 3. 콘텐츠 실습 1: 사진 편집과 동..

목요일 오후, 수서역 근처 강남세움복지관에서 강의가 있었다. 강남세움복지관 20여 명의 사회복지사분들에게 홍보전략 강의를 했다. 주요 내용은 다음과 같다. I. 홍보의 이해와 홍보 전략 1. 홍보(PR)의 이해 2. 홍보전략 프로세스 3. 메시지 개발과 표현 4. 미디어 유형과 활용 전략 5. 홍보(PR) 실행 프로그램 II. 관련 기관 홍보 사례 III. 홍보전략 수립 7단계 실습 먼저, 첫시간은 사회복지홍보 관련 강의를 했다. 홍보정의, 홍보공중, 홍보전략, 홍보프로그램을 강의하고 유사한 사례를 들었다. 두 번째 시간은 홍보전략 실습을 진행했다. 짧은 시간에 쉽지 않은 일이지만, 홍보교육을 처음 받는 사회복지사분들께 홍보에 대한 큰 그림을 그려줄 필요가 있어, 실습을 선택했다. 이 실습의 목적은 홍보..

01 사회복지 홍보 전략 모든 전략은 ‘왜’에서 시작한다. 공중 관계와 진정성이 중요한 사회복지 홍보에서는 특히 이 ‘왜’가 중요하다. 홍보의 사명이 먼저 올곧게 정립되어야 관계 형성과 유지의 대상인 타깃 공중을 올바로 선정할 수 있다. 전략은 ‘목표를 어떻게 달성할 것인가’..

모든 전략은 ‘왜’에서 시작한다. 공중 관계와 진정성이 중요한 사회복지 홍보에서는 특히 이 ‘왜’가 중요하다. 홍보의 사명이 먼저 올곧게 정립되어야 관계 형성과 유지의 대상인 타깃 공중을 올바로 선정할 수 있다. 전략은 ‘목표를 어떻게 달성할 것인가’에서 방법인 ‘어떻게..