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양주시도서관, "뉴미디어시대 홍보기획 및 실행전략" 강의

도서관홍보 강의를 했다. 양주시 도서관정책팀에서 양주시 도서관 홍보담당자를 대상으로 '공공도서관 홍보' 교육과정을 마련했다. 나는 "뉴미디어시대 홍보기획 및 실행전략"제목으로 비대면 강의를 했다. 양주시에는 옥정호수도서관, 덕정도서관, 꿈나무도서관, 남면도서관, 고읍도서관, 덕계도서관, 양주희망도서관, 광적도서관, 장흥작은도서관 등이 있다. 도서관홍보는 도서관 운영에 있어 필수이자, 시민에 대한 의무다. 시민은 다양한 도서관 자료와 프로그램을 몰라서 이용하지 못하는 경우가 다반사다. 도서관은 적극적이고 전략적으로 홍보하여 기존 이용자와 잠재 이용자를 더 많이 늘여야 한다. 나는 그동안 공공도서관이나 대학도서관에서 도서관홍보 강의나 코칭를 여러 차례 진행했다. 의정부도서관, 성남수정도서관, 순천향대 중앙도..

농식품신유통연구원, "농식품, SNS와 스토리로 홍보하라" 강의

농식품신유통연구원에서 '제18기 마케팅리더과정'의 하나인 "농식품, SNS와 스토리로 홍보하라" 주제로 강의를 했다. 원래는 예전과 같이 고양시에 있는 농협대학교에서 하는 강의인데, 코로나19 거리두기 강화로 비대면 강의로 진행했다. 마케팅리더과정에는 농협중앙회 및 산지농협, 영농법인, 농업회사 법인 등 유통 담당자와 농산업관련 조직의 실무자 및 관리자 25명이 참여했다. 커리큘럼은 다음과 같다. I. 농식품, 스토리로 홍보하라 1. 식음료 브랜드스토리텔링 전략 사례분석 2. 스토리 3요소와 ‘갈등과 해결’ 구조 3. 농식품 브랜드스토리텔링 7가지 기법 4. 스토리텔링 작법과 실습 II. 온라인 SNS 홍보와 콘텐츠 제작 도구 1. 온라인 소셜미디어의 이해와 홍보 활용법 2. 블로그, 페이스북, 인스타그..

사회복지관 홍보, 제대로 이해하자 『사회복지관 홍보전략 10단계』 전자책

1. 홍보(PR)란 무엇인가 홍보(弘報)를 한자 그대로 풀이하면, ‘널리(弘) 알린다(報)’는 의미다. ‘널리 알린다’로 보면 일방향 커뮤니케이션으로 볼 수 있다. 좀 더 살펴 홍보의 영어 명칭은 PR이다. PR은 ‘Public Relations’이다. PR은 ‘홍보 주체(기관, 기업, 조직 등)와 공중(Public)과의 관계형성(Relations)’이다. ‘관계형성’으로 본다면, 양방향 커뮤니케이션으로 볼 수 있다. 사전적으로 홍보와 PR은 차이가 있지만, 넓게 보면 둘 다 포함한다. 학자들의 홍보(PR) 정의는 다양하지만, 그중 필자는 최준혁 교수(순천향대학교 미디어커뮤니케이션학과)가 2019년에 내린 홍보 정의를 좋아한다. 최 교수는 “홍보(PR)는 조직에 영향을 미칠 수 있는 공중과의 관계를 상호..

창업진흥원, "보도자료 기획 작성" 특강

서울 수도권은 이번 주부터 사회적 거리두기 4단계로 모든 강의가 비대면 강의로 바뀌었다. 그런데 세종시는 아직 4단계가 아니라 대면으로 했다. 세종시에 있는 창업진흥원 강의다. 나도 아직 백신접종 전이라 비대면으로 하길 바랐는데, 강의는 거리두기를 철저히 준수하며 강의가 진행되었다. 창업진흥원 '2021년 홍보역량 강화교육'이다. 나는 "언론홍보 보도자료 기획 작성" 강의를 했다. 커리큘럼은 다음과 같다. I. 언론홍보 전략과 보도자료 활용법 - 언론홍보 전략 : 메시지 전략 중심 - 언론미디어 종류 - 보도자료 개념과 종류별 진행 요령 II. 보도자료 기획과 작성 방법 - 보도자료 기본 구조와 작성법 : 메시지 기획과 표현 - 보도자료 구성 요소별 작성법 : 주제목, 부제목, 본문 글쓰기, 리드, 인용..

[신간]『농식품, 스토리로 홍보하라 (개정판)』 식음료브랜드 식품창업 스토리텔링전략 eBook

스토리텔링은 메시지를 그려주는 것 홍보나 마케팅에서 스토리텔링은 소비자의 머릿속에 메시지를 구체적인 그림이나 영상으로 그려주는 것을 말합니다. 상대방에게 스토리를 만들어 전달하면, 어느새 머릿속에 그림이 그려지기 시작합니다. 홍보, 광고, 마케팅커뮤니케이션의 목적은 메시지 전달입니다. 그 메시지를 가장 쉽게 전달하는 방법이 바로 스토리텔링입니다. ‘농식품, 스토리로 홍보하라’에서 ‘스토리로 홍보하라’는 ‘스토리로 팔라’는 의미입니다. 홍보인과 마케터들은 소비자와의 커뮤니케이션을 ‘쉽게’ 하기 위해서 작가의 영역인 스토리텔링을 빌려왔습니다. 그래서 스토리텔링은 ‘쉽게’의 철학이라고 합니다. 스토리로 전달하면, 소비자를 쉽게 이해시키고, 메시지를 쉽게 기억시킬 수 있기 때문이죠. 결국 브랜드스토리텔링은 ‘브..

서울시인재개발원, "시민참여형 문화행사 홍보" 강의

서울시인재개발원에서 "시민참여형 문화행사 홍보" 강의를 했다. 서울시인재개발원은 서울시와 자치구 문화예술행사 관련 공직자를 대상으로 '시민참여형 문화예술 정책의 이해'과정을 열었다. 문화예술 행사 관련 공무원들의 업무수행에 필수적인 실무 능력을 습득하기 위해서다. 오랜만에 인재개발원에 왔다. 남부터미널에 출근 셔틀버스가 있어 편하게 왔다. 나는 "스토리와 콘텐츠가 살아있는 문화예술 홍보전략"이란 제목으로 강의했다. 최근 문화재단, 문화관광재단, 문화예술기관 등에서 하는 강의는 대부분 이 제목으로 한다. 커리큘럼은 다음과 같다. 문화예술 홍보전략 10단계 01단계. 문화예술 홍보, 전략에서 출발하라 02단계. 기관 홍보로 신뢰를 줘라 03단계. 행사는 홍보컨셉부터 잡아라 04단계. 문화예술행사를 디자인하라..

성남산업진흥원, "중소벤처기업 홍보전략 10단계" 강의

성남산업진흥원에서 '중소벤처기업 홍보전략 10단계'를 강의했다. 성남식품제조 소공인을 대상으로 진행하는 이 강의는 작년에 이어 계속하는 강의다. 커리큘럼은 다음과 같다. 홍보 마케팅 전략 10단계 1. 홍보전략은 브랜드네임에서 출발하라 2. 브랜드에 스토리를 담아라 3. 상품을 한마디로 정의하라 4. 스토리텔링으로 핵심메시지를 만들어라 5. 홍보용 보도자료를 써라 6. 홈페이지를 구축하라 7. 키워드 콘텐츠를 블로그에 올려라 8. SNS로 친구를 만들어라 9. 온라인과 소셜미디어를 믹스하라 10. 명함을 카탈로그처럼 활용하라 성남산업진흥원은 매년 성남에 있는 식품제조업체 대표를 대상으로 소공인특화교육을 진행한다. 나는 이 과정에서 2019년부터 3년째 계속 강의를 하고 있다. 작년과 재작년은 스토리텔링 ..

[신간]『노인·청소년·장애인복지관 홍보입문서: 사회복지관 홍보전략 10단계』 eBook

홍보의 출발은 전략이고, 실행은 2M이다 “강사님, 우리가 낸 보도자료는 왜 기사화가 잘 안 될까요? 기껏해야 온라인뉴스에 한두 건 정도 나와요.” 최근 필자는 한 노인복지관 홍보자문을 했다. 홍보담당자의 첫 번째 질문이 바로 ‘왜 보도자료가 기사로 나오지 않느냐’였다. 보도자료가 기사로 나오기는 쉽지 않다. 기자가 하루에 수백 개 보도자료를 이메일로 받으니, 기자도 그 자료를 모두 읽고 기사로 쓰지는 못한다. 그럼, 어떻게 하면 기사화 확률을 높일 수 있을까? 신문기사화 구조를 이해하고, 기자가 선호하는 보도자료 작성 방법을 알면 달라진다. “유튜브를 만들었는데, 올릴만한 동영상이 없어요? 요즘 홍보채널로 유튜브와 인스타그램이 대세인데, 어떻게 하죠?” 역시, 얼마 전에 방문한 한 장애인복지관 홍보담당..

성남산업진흥원, "고객 심리를 꿰뚫는 휴리스틱 카피라이팅" 강의

성남산업진흥원의 요청으로 '휴리스틱을 활용한 홍보마케팅 전략'을 강의했다. 강의 제목은 "고객 심리를 꿰뚫는 휴리스틱 카피라이팅"인데, 카피라이팅보다는 메시지 전략에 가깝다. 커리큘럼은 다음과 같다. 1. 대표성 휴리스틱을 활용한 메시지 전략 - 대표 브랜드, 시각적 대표성 - 사회적 증거, 가격과 품질 2. 상기가능성 휴리스틱을 활용한 메시지 전략 - 반복, 중독성 - 강력한 한방, 스토리텔링 3. 기준점 휴리스틱을 활용한 메시지 전략 - 브랜드네임, 슬로건 - 태그라인, 비교와 순위 4. 감정 휴리스틱을 활용한 메시지 전략 - 브랜드, 포장디자인, 수식어, 희소가치 - 자긍심, 미안함, 공포심 성남산업진흥원은 해마다 성남 식품제조업체를 대상으로 소공인특화교육을 진행한다. 나는 이 과정에서 3년째 계속..

브랜드스토리텔링, 메시지를 사건으로 보여줘라! 『109개 사례로 알려주는 스토리텔링 활용법』eBook

한국공예디자인문화진흥원에서 스토리텔링 강의를 한 적이 있습니다. 진흥원은 공예디자인 문화의 진흥과 발전을 돕기 위하여 설립된 문화체육관광부 산하의 공공기관으로 공예디자인관련 교육 프로그램을 운영하고 있었습니다. 그중 "공예디자인, 스토리로 소통하라"라는 주제로 공예와 디자인에 어떻게 스토리를 담고 어떻게 소통할 것인가를 강의했습니다. 그때 강의를 준비하다가 눈에 띄는 스토리텔링 자료를 찾았습니다. 바로 안드레아 칸첼라토 밀라노 트리엔날레 디자인박물관장의 한국일보 인터뷰 내용으로 “한국은 뛰어난 공예 장인도, 세계 시장에 제품을 판매할 수 있는 마케팅 능력도 모두 갖췄습니다. 이제 스토리만 있으면 세계화가 가능하단 뜻이죠”라며, 한국공예의 세계화는 스토리를 입히는 것이라 강조한 내용입니다. # ‘초경량’ ..