워너비 스토리텔링과 해결사 스토리텔링 기법과 사례 아이는 슈퍼맨을 꿈꾼다. 악당을 물리치려고. 어른도 슈퍼맨을 꿈꾼다. 악당을 물리치려고. 브랜드는 그 꿈을 이루게 하거나 악(惡)을 물리쳐준다. 우리의 욕망을 이루어주고, 우리의 요구를 들어준다. 그래서 브랜드스토리는 꿈을 이루거나 악을 물리치는 이야기가 많다. 이 책은 그런 꿈을 이루는 워너비 스토리텔링(Wannabe storytelling)과 악을 물리치는 해결사 스토리텔링(Problem-solving storytelling)의 개념과 기법과 사례를 담았다. 워너비 스토리텔링은 고객이 정상인 현재 상태에서 변화와 강화를 욕망(Wants)하는 것이라면, 해결사 스토리텔링은 고객이 부족한 현재 상태에서 치료와 위로를 요구(Needs)하는 것이다. 홍보, ..