“우리도 트위터로 홍보해 주세요.” 2010년 봄, 트위터 광풍이 불었다. PR 컨설턴트인 필자에게 정부부처, 지자체, 공공기관, 기업 모두 너도나도 트위터 홍보를 하겠다는 요청이 들어왔다. 그동안 PR의 대부분을 차지하던 언론미디어 중심의 PR에서 소셜미디어 중심의 PR로 넘어가는 때였다. 신문과 방송의 언론을 활용했던 PR이 트위터를 시작으로 페이스북, 인스타그램, 유튜브로 PR 활동의 많은 부분을 양도하기 시작해 이제는 PR 활동의 두 축이 언론미디어와 소셜미디어로 자리매김하게 되었다. “AI로 어떻게 홍보하지?” 2022년 겨울, 생성형 AI(Generative Artificial Intelligence)는 챗GPT를 시작으로 포문이 열렸다. 기업과 기관에서는 AI를 어떻게 활용할지를 고민하기 시..
