지난 토요일 오전에 강남구립논현도서관에 강의하러 갔다. 강의 주제는 <직장인을 위한 AI로 PR하기> 강의다. 지난 6월에 커뮤니케이션북스에서 인공지능총서로 집필한 《AI로 PR하기》를 보고 도서관 교육담당자가 강의 요청을 했다. 강남구에 거주하는 일반 직장인을 위한 강의니 편하게 들을 수 있도록 강의했다.
<직장인을 위한 AI로 PR하기>는 논현도서관의 "AI 시대, 일상 속 인공지능 톺아보기" 과정 중 하나로 첫 번째 강의다. 그 외에 <AI와 스포츠>, <AI 시대의 범죄와 예방방법>, <AI와 스마트홈>등 강의가 연이어진다.
내가 강의하는 <직장인을 위한 AI로 PR하기> 커리큘럼은 아래와 같다.
0. 생성형 AI의 이해와 활용법
I. AI로 홍보콘텐츠를 만들어라
1. AI로 보도자료 쓰기
2. AI로 소셜콘텐츠 만들기
II. AI와 브레인스토밍하라
1. 나만의 AI로 아이디어 창출하기
2. AI로 아이데이션하기
3. AI로 PR캠페인 기획하기
III. AI로 업무를 자동화하라
1. AI 답변 최적화 AEO 하기
2. AI로 뉴스룸 운영하기
IV. AI로 데이터를 분석하라
1. AI로 PR 공중 분석하기
2. 뉴스 이슈 모니터링하기
10시 30분이 되자, 20여 명의 구민들이 참석했다. 연령층도 다양했지만, 모두 AI에 대해 깊은 관심을 갖고 계시고 있음을 알 수 있었다. 강의 내내 엄청난 집중을 하셨다. 10시 30분부터 90분 강의라 중간에 5분 정도 쉬는 시간을 갖고자 했는데, 너무 집중하셔서 끊을 수 없었다.
더구나 강의를 마치고 질문이 계속되었다. 질문은 주로 챗GPT 등 생성형 AI 사용법이었다. 다섯 분 정도가 질문을 했고, 더 받으려 했으나 시간이 훌쩍 넘어 추가 질문은 이메일로 보내 달라고 했다.
강의 내용은 크게 '생성형 AI의 이해와 활용법'과 'AI를 활용해 홍보콘텐츠를 만드는 법'이다.
먼저 생성형 AI가 무엇인지, 어떤 AI가 있는지, 그 특징은 무엇인지 소개했다. 그리고 생성형 AI 활용을 위해 프롬프트 구성과 기법을 정리해 알려 드렸다.
생성형 AI 포문을 연 챗GPT, 마이크로소프트의 코파일럿, 구글의 제미나이, 문맥을 잘 간파하는 클로드, 검색에 강한 퍼플렉시티, 한국형 AI 클로바X, 카톡에 있는 아숙업, 다양한 글쓰기에 능한 뤼튼 등을 소개하고, 프롬프트 구성으로 지시문, 콘텍스트, 입력문, 출력문, 추가 지시 등을 알려드리고, 프롬프트 기법으로 페르소나 활용법, 논리적인 CoT 기법, 이어쓰기 기법, 싱글턴, 피드백 대화 기법 등을 강의했다.
두 번째 파트는 AI로 홍보콘텐츠 만드는 법이다. 대표적인 홍보콘텐츠로 보도자료 작성법, 블로그 글, 인스타그램 글쓰기, 카드뉴스 만들기, 스토리보드 만들기, AI로 동영상 만들기, 광고 콘티 짜는 방법을 강의했다.
여기에 생성형 AI를 활용해 자료 조사와 데이터 분석하는 방법을 소개하고, 다양한 뉴스 모니터링 방법을 알려드렸다.
강의 내용은 《AI로 PR하기》에 담겨 있다. AI로 보도자료 작성부터 온라인 콘텐츠 작성, PR캠페인 브레인스토밍, 뉴스룸 자동화, 공중분석, 모니터링 방법 등을 다뤘다.
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