어제 오후, 서울시청 부근 프레스센터 20층 국제회의장에서 강의가 있었다. 한국언론진흥재단에서 주최한 2025년 정부광고주 교육 "언론홍보전략 1차" 과정이다. 몇 년 전부터 이 과정에서 한두 세션을 맡아 강의를 했다.
이번에는 정부부처, 공공기관, 지자체 등 기관 홍보 담당자 80여 명 대상으로 <AI로 PR하기: 보도자료 작성부터 온라인 홍보까지> 90분 특강을 했다. 내 앞 강의는 두 분의 교수께서 <PR 커뮤니케이션>과 <주목 끄는 보도자료 작성법> 강의를 90분씩 진행했고, 세 번째로 내가 최근 핫이슈인 생성형 AI를 활용한 홍보 실무를 강의했다.
<AI로 PR하기: 보도자료 작성부터 온라인 홍보까지> 90분 특강은 다음과 같다.
1. AI와 함께하는 PR업무 ABCD
- 생성형 AI 이해와 챗GPT 활용법
- 현문현답을 유도하는 프롬프트 기법
- 생성형 AI의 6가지 확장 기능
2. 챗GPT를 활용한 보도자료 작성 실무
- PR메시지 개발과 보도자료 이해
- 보도자료 기본구조를 활용한 작성
- 챗GPT를 활용한 보도자료 작성: PPD
3. AI가 바꾸는 온라인홍보 전략과 콘텐츠 제작
- AI시대 온라인홍보: SEO를 넘어 AEO로
- AI가 학습하기 좋아하는 콘텐츠 유형 6가지
- 챗GPT로 블로그, SNS 글, 카드뉴스 기획 제작
- AI 기반 동영상 CM송 기획 및 제작
4. AI 기반 데이터 분석과 브레인스토밍
- AI를 활용한 공중 분석과 뉴스 모니터링
- 나만의 AI 세팅과 아이데이션 방법
90분 강의라 시간을 잘 쪼개 써야 했다. 먼저, 30분 정도는 'AI와 함께하는 PR업무 ABCD' 강의다. 간단하게 생성형 AI에 관해 소개하고, 프롬프트 구성 4요소 - 페르소나 활용, 콘텍스트, 지시문 작성, 출력 형태 등 - 와 주요 4가지 기법 - CoT, 역질문으로 리딩 당하기, 턴과 꼬꼬무 질문법, 샷 추가 기법 등 - 그리고 6가지 확장 기능을 강의했다.
30분 정도는 '챗GPT를 활용한 보도자료 작성 실무'로 보도자료 작성법 강의다. 먼저 홍보 메시지와 보도자료 기본 구조를 활용한 보도자료 작성 방법론을 강의했다. 이때, 4~5개 메시지를 개발해 주제목, 부제목, 리드, 본문 문단, 인용에 차곡차곡 담는 방법을 강의하고, 이를 프롬프트로 만들어 챗GPT에게 보도자료 작성을 요청하게 하는 법을 강의하고, 챗봇 AI도 소개했다.
나머지 30분은 'AI가 바꾸는 온라인홍보 전략과 콘텐츠 제작'이다. 온라인 홍보 전략의 변화로 SEO(검색엔진 최적화)에서 AEO(답변엔진 최적화)로 변화는 배경과 이유를 소개하고 전략을 강의했다. 또 AI가 학습하기 좋아하는 콘텐츠 유형 6가지를 소개했다. 구조화된 콘텐츠, 질문과 답변(Q&A) 콘텐츠, 리스트형 콘텐츠, 타임라인기반 콘텐츠, 개념 정의형 콘텐츠, 키워드 중심 콘텐츠 이렇게 6가지 유형의 구조화된 콘텐츠는 검색엔진과 생성형 AI가 사용자의 질문에 답변을 위해 학습하기 선호하는 콘텐츠다.
시간이 좀 부족해서 진행자에게 물었더니, 조금 더 강의해도 된다고 해서 10여 분 강의를 더 했다. AI로 블로그, 카드 뉴스, 동영상, 음원 등 온라인 콘텐츠 제작 방법과 데이터 분석과 모니터링을 간단히 소개했다.
지난해 6월에 커뮤니케이션북스에서 인공지능총서 시리즈 중 하나로 《AI로 PR하기》를 출간했다. 그래서 강의 제목이 <AI로 PR하기>가 되었다. 그리고 올해 1월에 전자책으로 《AI가 바꾸는 온라인홍보전략: SEO를 넘어 AEO로》를 발행했다. 최근 강의하는 AI를 활용한 홍보 강의 대부분은 이 책들을 중심으로 AI 변화에 맞춰 업데이트해서 준비한다. '어제 내가 쓴 챗GPT는 오늘 쓰는 챗GPT와 다르다'라는 말이 나올 정도로 AI는 급성장하고 있다. 흥미롭다.
■ 김태욱 강사/컨설턴트 T.010 3030 2023 PRman@kakao.com
- 홍보 분야: 홍보전략, 보도자료, 챗GPT 활용 보도자료, AI로 PR하기
- 온라인홍보: AI 시대 홍보전략, AEO 콘텐츠전략, AI 활용 콘텐츠
- 스토리텔링: 브랜드스토리마케팅, 소셜스토리텔링, 스토리텔링 글쓰기
- 사회복지/문화예술/도서관/교육/농식품/중소벤처 홍보 강의
* 교육형태: 출장 강의, 비대면 강의, 소그룹 코칭, 그룹 워크숍
* 책쓰는 홍보강사 브런치 brunch.co.kr/@prman
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