건강보험심사평가원, <보도자료 작성 실무> 강의와 실습

홍보강사 김태욱 2025. 5. 15. 10:05

강원도 원주 혁신로에 있는 건강보험심사평가원은 국민이 병원에서 진료받은 내용과 비용이 적정했는지를 심사하고, 의료서비스의 질을 평가하는 공공기관이다. 나는 지난해부터 이곳에서 보도자료 작성 강의를 했다. 2024년에는 하루 8시간씩 3회를 실시했고, 올해는 2회 강의를 한다. 그중 첫 번째 강의가 엊그제 5월 13일이다. 전국 건강보험심사평가원에서 보도자료 작성 학습이 필요한 28명의 공직원이 참석했다.

강의와 다섯 번의 실습이 병행되는 8시간 강의 커리큘럼은 다음과 같다.

I. 홍보 전략과 언론의 이해
1. 홍보(PR)전략과 홍보프로그램
2. 언론미디어와 기자의 이해

II. 보도자료 이해와 종류별 진행 방법
1. 보도자료의 이해
2. 보도자료 종류와 진행 요령
   : 스트레이트, 기획, 사진, 인터뷰 등

III. 보도자료 작성법
1. 보도자료 기본구조와 작성법
   : 주제목, 부제목, 리드, 본문, 인용, 이미지 등
2. 보도자료 문장 작성법
   : 문장6원칙, 틀리기 쉬운 맞춤법
3. 보도자료용 행사 사진 스마트폰 촬영팁

IV. 챗GPT를 활용한 보도자료 작성
1. 생성형 AI 이해와 프롬프트 구성과 작성법
2. 챗GPT를 활용한 보도자료 작성법

V. 보도자료 작성 실습

먼저, 1교시는 홍보전략 수립이 중요하다. 홍보 PR 이해를 간단히 강의하고, 홍보전략을 홍보 아이템, 홍보 목적과 목표, 목표 공중, 메시지 전략, 미디어 전략 등 5단계로 수립하는 방법을 강의하고 작성한다. 홍보전략 수립의 목적은 수강생들이 홍보 계획의 체계를 그려보는 것과 메시지 수립이다. 특히 이 메시지를 개발해야 보도자료 작성을 할 수 있다. 한 마디로, 보도자료는 메시지를 담은 콘텐츠다.

2교시는 언론의 이해다. 보도자료를 배포하는 대상은 언론 기자다. 언론과 기자, 기사화되는 과정을 이해하면, 보도자료를 기획하는 데 도움이 된다.

3교시는 보도자료 이해다. 보도자료를 전반적으로 소개하고, 보도자료의 종류와 진행 방법을 강의한다. 보도자료는 가장 일반적인 스트레이트 기사용 보도자료부터, 기획기사용 보도자료, 사진기사용, 인터뷰용 등 다양하다. 이중 스트레이트 기사용 보도자료를 집중적으로 강의한다.

특히, 사전 설문에서 정책이나 법령 보도자료, 사업 안내형 보도자료, 행사용 보도자료 작성에 관한 요구가 많아, 이 진행 방법을 강의했다.

4교시는 보도자료 작성법을 강의했다. 내 보도자료 작성 방법은 크게 3단계다. 메시지, 기본구조, 쓰기 단계다. 홍보전략에서 메시지를 뽑았으면, 다음은 보도자료 기본구조에 담는 작업이다. 보도자료 기본 구조를 그려주고 메시지를 주제목, 부제목, 리드, 본문, 인용에 담는 방법을 강의한다.

5교시는 제목과 리드문 세부 작성방법을 강의하고 실습한다. 주제목은 16자 미만으로 종결어미 방식, 명사문 방식, 'A는 B로 C해' 공식과 숫자와 인용을 담는 부제목 작성법을 강의하고, 실습한다. 또, 주요 핵심 내용을 육하원칙 두 문장으로 쓰는 리드문을 강의하고 실습한다.

6교시는 본문과 인용문을 작성한다. 문단별로 메시지를 담는 본문 작성법을 강의하고, 관계자 인용을 작성하는 실습을 한다.

7교시는 챗GPT를 활용한 보도자료 작성법을 강의한다. 먼저 챗GPT 프롬프트 설계와 기법을 강의하고, 챗GPT를 활용해 작성하는 방법을 강의한다. 추가로 보도자료 챗봇 AI를 소개한다.

마지막 8교시는 실습이다. 수강생들은 보도자료를 노트북에 작성하는데, 강의장에 인터넷 연결이 안 되어 스마트폰으로 챗GPT를 활용하도록 권장한다.

보도자료 작성은 수강생들이 1교시부터 수업시간에 계속 빌드업한 자료를 바탕으로 작성하면 된다.

첫째, 실습1에서 홍보전략을 수립하여, 메시지를 작성했다.
둘째, 실습 2, 3, 4에서 제목, 리드문, 인용문을 작성했다.
셋째는 챗GPT를 활용해 보도자료 전체를 정리한다.

수업을 마치면, 교육담당자가 28명의 수강생이 작성한 보도자료를 모아서 강사인 내게 전달한다. 그 후에 나는 한 명씩 피드백을 작성해 다시 보내주면 된다. 28명이라 시간이 꽤 걸린다.

건강보험심사평가원 보도자료 작성 2차 강의는 7월에 있다. 여름에 한 번 더 새벽 댓바람을 타고 원주로 날아간다.

이번 강의를 준비하며, 2020년에 법무부 언론담당관 친구 한정진과 쓴 《정책홍보 보도자료 작성 실무》를 다시 한번 봤다. 다시 보니, 이 책이 정책홍보 보도자료 쓰는 방법을 꼼꼼하게 잘 담아냈음을 실감했다. 시간이 되면, 다시 개정판을 내고 싶다는 생각도 들었다. 물론 개정에는 내용을 업데이트하고 사례를 현재화시키고, 특히 생성형 AI 활용법을 추가할 거다.

■ 김태욱 강사/컨설턴트 T.010 3030 2023 PRman@kakao.com
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